Política de Privacidade
Última atualização: Julho de 2026
A Veluzze Ciência & Beleza Premium respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os clientes, visitantes e usuários do nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
A Veluzze é uma empresa especializada em cosméticos, skincare, cuidados capilares, cuidados corporais e suplementação, oferecendo produtos desenvolvidos com tecnologia, qualidade e inovação.
Razão Social: Veluzze
Endereço: Rua Antonio Antenor Nogueira, 181 – Jardim Três Marias – Taboão da Serra/SP – CEP 06790-030
E-mail: contato@veluzze.com
WhatsApp: (11) 98469-3408
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados cadastrais
Nome completo
CPF ou CNPJ
Data de nascimento (quando necessário)
Telefone
E-mail
Endereço completo
Informações de entrega
Dados da compra
Produtos adquiridos
Histórico de pedidos
Forma de pagamento
Informações de entrega
Importante: Os dados completos do cartão de crédito não ficam armazenados em nossos servidores. O processamento do pagamento é realizado por empresas especializadas e certificadas.
Dados de navegação
Durante sua visita ao site podemos coletar automaticamente:
Endereço IP
Tipo de navegador
Sistema operacional
Páginas visitadas
Tempo de navegação
Cookies
Informações do dispositivo
3. Como utilizamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
Processar pedidos;
Emitir notas fiscais;
Realizar entregas;
Entrar em contato quando necessário;
Prestar atendimento ao cliente;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Melhorar nossos produtos e serviços;
Personalizar sua experiência no site;
Cumprir obrigações legais;
Prevenir fraudes.
Com sua autorização, também poderemos enviar:
Promoções;
Lançamentos;
Cupons de desconto;
Campanhas de marketing;
Conteúdos exclusivos.
Você poderá cancelar esse recebimento a qualquer momento.
4. Compartilhamento de dados
A Veluzze não vende nem comercializa dados pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
Transportadoras;
Plataformas de pagamento;
Empresas de hospedagem;
Serviços de tecnologia;
Plataformas de e-mail marketing;
Autoridades públicas, quando exigido por lei.
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação.
Os cookies permitem:
Manter produtos no carrinho;
Memorizar preferências;
Melhorar o desempenho do site;
Exibir conteúdos personalizados;
Medir campanhas de marketing;
Analisar estatísticas de acesso.
Você pode gerenciar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Segurança das informações
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
Acessos não autorizados;
Alteração indevida;
Divulgação;
Perda;
Destruição.
Embora adotemos elevados padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados;
Correção de informações incompletas ou incorretas;
Atualização de dados;
Portabilidade;
Anonimização;
Bloqueio;
Exclusão dos dados, quando aplicável;
Revogação do consentimento.
As solicitações poderão ser feitas através do e-mail:
8. Tempo de armazenamento
Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para:
Cumprimento de obrigações legais;
Processamento de pedidos;
Atendimento ao cliente;
Exercício regular de direitos;
Cumprimento de exigências fiscais.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.
9. Links para sites de terceiros
Nosso site poderá conter links para outros sites.
A Veluzze não é responsável pelas políticas de privacidade desses ambientes externos.
Recomendamos a leitura das respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.
10. Alterações nesta Política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.
Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página.
11. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
Veluzze – Ciência & Beleza Premium
📍 Rua Antonio Antenor Nogueira, 181 – Jardim Três Marias – CEP 06790-030 – Taboão da Serra/SP
📧 E-mail: contato@veluzze.com
📱 WhatsApp: (11) 98469-3408
